Услуги в вагонах повышенной комфортности

Услуги в вагонах эконом класса: Услуги в вагонах бизнес класса:
Состав рациона питания: Холодная закуска, суп быстрого приготовления, основное горячее блюдо (2 варианта), минеральная вода, горячие напитки (2 варианта). Столовая посуда и столовые приборы одноразового использования, бумажные салфетки. Состав рациона питания: Холодная закуска, суп быстрого приготовления, основное горячее блюдо (2 варианта), десерт, безалкогольные напитки (3 наименования),минеральная вода (2 наименования), вино-водочные изделия в ассортименте (6 видов по 2 наименования), пиво (2 наименования).
Предмет сервировки: Столовая посуда и столовые приборы одноразового использования, бумажные салфетки. Предмет сервировки: Столовая фарфорофаянсовая посуда, столовые приборы из нержавеющей стали, сортовая стеклянная посуда, льняные салфетки.
Набор предметов первой необходимости: Мыло туалетное, гигиеническая и бумажная салфетки, в том числе постельные принадлежности. Набор предметов первой необходимости: Мыло туалетное, гигиеническая и бумажная салфетки, зубная щетка и паста, иные предметы, в том числе постельные принадлежности.
Печатная продукция: Вагоны с 4-х местным купе — журнал (одно наименование), газета (два наименования), вагоны с местами для сидения — журнал (одно наименование), газета (одно наименование). Печатная продукция: Вагоны с 2-х местным купе (люкс) — журнал (два наименования), газета (три наименования).
Обеспечение личной безопасности: Сопровождение поезда сотрудниками охранных подразделений и выдача пассажирам блокираторов дверных замков в купе.

Данный комплекс услуг входит в стоимость плацкарты (спального места) для всех категорий пассажиров, в том числе имеющих право на бесплатный проезд.

Правила провоза животных

Перевозка в поездах всех категорий мелких домашних животных, собак и птиц допускается сверх установленной нормы провоза ручной клади во всех вагонах (кроме вагонов с 2-х местными купе (люкс) и вагонов повышенной комфортности) при наличии ветеринарной справки.

Мелкие домашние животные, собаки и птицы перевозятся в ящиках, корзинах, клетках, контейнерах, которые должны помещаться на местах, предназначенных для размещения ручной клади.

Перевозка мелких домашних животных, собак и птиц общим весом одного места до 20 кг в поездах дальнего или местного следования оплачивается как за 20 кг багажа, а весом более 20 кг — с оплатой за фактический вес.

За провоз без оплаты мелких домашних животных, собак и птиц владелец несет имущественную ответственность в соответствии с законодательством РФ.

В поездах перевозка собак крупных пород, в том числе служебных, производится в намордниках и с поводком:
в нерабочем тамбуре первого за локомотивом вагона (не более двух собак), — под наблюдением их владельцев или сопровождающих.
в отдельном купе купейного вагона, кроме вагонов повышенной комфортности (не более двух собак), — под наблюдением их владельцев или сопровождающих с оплатой полной стоимости всех мест в купе.

Плата за перевозку собак крупных пород взимается аналогично плате за перевозку мелких домашних животных, собак и птиц.

При перевозке таких собак в отдельном купе дополнительная оплата за их провоз не взимается (только при провозе собак во внутреннем сообщении (по России), при провозе таких собак в страны СНГ взимается плата как за 20 кг багажа).

Собак-проводников слепые пассажиры провозят с собой бесплатно в вагонах всех категорий.

Перевозка мелких комнатных животных (собак, кошек, птиц и др.) в сообщении между Россией с одной стороны и Украиной и Белоруссией с другой стороны разрешается без выкупа отдельного купе. Оплата производится со штуки или места как за 20 кг багажа.

Индексация тарифов РЖД на 2012 год

Дифференцированные по календарным периодам 2012 года индексы изменения тарифов на перевозки пассажиров в дальнем следовании в плацкартных и общих вагонах поездов, следующих во внутригосударственном сообщении.

Период индексации тарифов: Количество дней: Коэффициент индексации:
1 января — 31 января 31 1,00
1 февраля — 6 марта 35 0,80
7 марта — 10 марта 4 1,15
11 марта — 27 апреля 48 0,80
28 апреля — 29 апреля 2 1,20
30 апреля — 7 мая 8 1,00
8 мая — 9 мая 2 0,50
10 мая — 7 июня 29 1,00
8 июня — 12 июня 5 1,20
13 июня — 28 июня 16 1,10
29 июня — 12 июля 14 1,15
13 июля — 2 сентября 52 1,20
3 сентября — 30 сентября 28 1,00
1 октября — 1 ноября 32 0,90
2 ноября — 5 ноября 4 1,15
6 ноября — 20 декабря 45 0,80
21 декабря — 26 декабря 6 1,10
27 декабря — 28 декабря 2 1,15
29 декабря — 30 декабря 2 1,20
31 декабря 1 1,00

Дифференцированные по календарным периодам 2012 года индексы изменения тарифов на перевозки пассажиров в дальнем следовании в купейных, СВ (вагоны люкс при покупке проездных документов обозначены как вагоны мягкие) вагонах и вагонах класса люкс (вагоны СВ при покупке проездных документов обозначены как вагоны люкс) поездов, следующих во внутригосударственном сообщении.

Период индексации тарифов: Количество дней: Коэффициент индексации:
1 января – 6 января 6 0,90
7 января – 9 января 3 1,10
10 января – 6 марта 57 0,80
7 марта – 10 марта 4 1,10
11 марта – 27 апреля 48 0,90
28 апреля – 29 апреля 2 1,20
30 апреля – 7 мая 8 1,00
8 мая – 9 мая 2 0,50
10 мая – 7 июня 29 1,00
8 июня – 12 июня 5 1,20
13 июня – 28 июня 16 1,10
29 июня – 12 июля 14 1,15
13 июля – 2 сентября 52 1,20
3 сентября – 30 сентября 28 1,00
1 октября – 1 ноября 32 0,90
2 ноября – 5 ноября 4 1,15
6 ноября – 20 декабря 45 0,80
21 декабря – 26 декабря 6 1,10
27 декабря – 28 декабря 2 1,15
29 декабря – 30 декабря 2 1,20
31 декабря 1 1,00

Плата за пользование постельными принадлежностями для поездов отправлением с 1 января 2012 года устанавливается в следующих размерах:

— в вагонах класса люкс в расчете на одно купе всех категорий поездов — 1034,0 рубля;
— в вагонах с двухместными купе (СВ) фирменных поездов — 257,0 рублей;
— в вагонах с двухместными купе (СВ) — 207,0 рублей;
— в купейных вагонах с четырехместными купе фирменных поездов — 158,0 рублей;
— в купейных вагонах с четырехместными купе — 108,0 рублей;
— в плацкартных вагонах — 101,4 рубля.

Правила пассажирских перевозок

Дети сродителями.

При выезде за рубеж с одним из родителей, и даже с обоими — пограничники при сомнениях могут потребовать доказательста родства между ребенком и сопровождающими. Единственным юридическим документом, подтверждающим родство, в настоящее время является в РФ свидетельство о рождении.

Наличие одинаковых фамилий родителей и детей, и вписанный в заграничный паспорт ребенок — не являются доказательством родства. В связи с этим необходимо иметь при себе оригиналы или нотариально заверенные копии документов, подтверждающих родство (опекунство, усыновление, попечительство):

Свидетельство о рождении при наличии одинаковых фамилий.
Свидетельство о рождении и свидетельства о новых браках со сменой фамилий при наличии разных фамилий.
Документ об опекунстве, усыновлении, попечительстве в случае умерших, безвестно отсутствующих родителях или лишенных родительских прав.
Внимание! При отсутствии документа, подтверждающего родство, даже при наличии одинаковой фамилии родителей и несовершеннолетнего ребенка, несовершеннолетнему ребенку может быть отказано в выезде из Российской Федерации.

Вывоз иностранной валюты из РФ.

Внастоящее время установлен единый порядок вывоза из РФ наличной иностранной валюты физическими лицами (резидентами и нерезидентами). С 15 марта 2003 г. при единовременном вывозе из РФ резидентами и нерезидентами наличной иностранной валюты в сумме:

Вывоз наличной иностранной валюты в сумме: Вывоз наличной иностранной валюты в сумме:
Не превышающей 10 000 долларов США включительно — не требуется представления таможенным органам, производящим таможенное оформление, подтверждающих документов. Не превышающей 3 000 долларов США включительно — не требуется представления таможенным органам, производящим таможенное оформление, таможенной декларации.
Дополнительно (помимо суммы, разрешенной к вывозу без представления подтверждающих документов) можно вывозить ранее ввезенную в РФ наличную иностранную валюту в пределах суммы, указанной в таможенной декларации, подтверждающей ее ввоз в РФ. Свыше 3 000 долларов США — требуется представление таможенным органам, производящим таможенное оформление, письменной таможенной декларации ТД-6 с указанием суммы вывозимой валюты.
Свыше 10 000 долларов США — вывоз не допускается во всех остальных случаях (т.е. за исключением случаев вывоза ранее ввезенной иностранной валюты в пределах суммы, указанной в таможенной декларации, подтверждающей ее ввоз в РФ).  
Внимание! Пересчет сумм иностранной валюты, вывозимой физическими лицами (резидентами и нерезидентами) из РФ, в суммы, эквивалентные долларам США, осуществляется с использованием курса российского рубля к иностранным валютам, установленного ЦБ РФ на дату таможенного оформления вывозимой валюты.

Вывоз валюты РФ.

Вывоз из РФ валюты РФ физическими лицами разрешен в пределах суммы на одно лицо по нормам, устанавливаемым Центральным банком РФ — 500 МРОТ. Пересылка из РФ и пересылка в РФ валюты физическими лицами запрещена.

Нормы провоза багажа.

Нормы бесплатного провоза багажа определяются маршрутом полета и классом обслуживания полета. Существуют две системы норм провоза багажа: весовая (weight concept) и система количества мест (piece concept).

Эта система определяет нормы веса багажа, которые бесплатно разрешено провозить пассажиру. Применяется на большинстве маршрутов, за исключением трансатлантических. Нормы бесплатного провоза багажа для взрослых и детей старше двух лет, предусмотренные нашей авиакомпанией, находятся в полном соответствии с мировыми стандартами и для большинства направлений составляют:

В первом классе 40 кг
В бизнес классе 30 кг
В эконом классе 20 кг
Внимание! На детей младше 2 лет, путешествующих без отдельного места, норма бесплатного провоза багажа составляет 10 кг.

Для некоторых направлений установлены повышенные нормы веса, поэтому, приобретая билет, обязательно уточните, какие нормы действительны для Вашего конкретного маршрута. Но в любом случае по сумме трех измерений размер места багажа не должен превышать 158 см для экономического класса и 203 см — для первого и бизнес классов.

Пассажирам всех классов разрешается взять в салон незарегистрированный багаж весом до 10 кг, который включается в общий вес багажа, перевозимого бесплатно. Его размер по сумме трех измерений не должен превышать 115 см.

Система количества мест.

Эта система определяет нормы поколичеству мест багажа, которое можно перевозить пассажиру. Обычно она применяется на трансатлантических рейсах Аэрофлота в/из США и Канады. Нормы бесплатного провоза багажа рейсами Аэрофлота на трансатлантических маршрутах по системе учета багажа по количеству мест (piece concept):

В бизнес классе — 2 места зарегистрированного багажа, каждое из которых по весу не должно превышать 32 кг, а размеры каждого места в сумме трех измерений — не более 158 см.
В эконом классе — 2 места зарегистрированного багажа, каждое из которых по весу не должно превышать 23 кг, а размеры каждого места в сумме трех измерений — не более 158 см.
Обратите внимание на то, что вес мест не суммируется! Это означает, что при весе одного места свыше 32 кг будет взиматься дополнительная плата за превышение нормы, даже если второе место весит менее 32 килограммов.

В салон самолета пассажир может взять незарегистрированный багаж, вес которого не превышает 10 кг и включается в общий вес багажа, перевозимого бесплатно. Его размер по сумме трех измерений не должен превышать 115 см.

Негабаритный багаж принимается к перевозке только с согласия авиакомпании. С условиями перевозки такого багажа Вы должны ознакомиться при бронировании авиабилета. Приняв Ваш багаж к перевозке, авиакомпания берет на себя все дополнительные расходы по его погрузке и разгрузке.

Провоз оружия.

На провоз оружия и раций необходимо заблаговременно оформить специальное разрешение. О наличии этих предметов следует заявить на таможне (для международных рейсов) или на пункте специального контроля (для внутрироссийских) и сдать их сотрудникам службы безопасности для передачи на борт самолета. Во время полета они будут находиться у старшего бортпроводника или командира экипажа.

Обращаем Ваше внимание, что при перевозке оружия боеприпасы и патроны должны быть упакованы отдельно от оружия. При регистрации оружия Вам придется пройти дополнительные процедуры, предусмотренные правилами авиационной безопасности и требованиями органов внутренних дел. При перевозках оружия, боеприпасов, патронов и специальных средств действуют общие нормы бесплатного провоза и оплаты сверхнормативного багажа.

В каждой стране действуют собственные правила относительно перевозки оружия, опасных предметов и вредных веществ, но в большинстве случаев эти правила требуют, чтобы предметы, классифицируемые как опасные, перевозились в багажном отделении самолета в качестве зарегистрированного багажа. Рекомендуем при покупке авиабилета или подтверждении бронирования ознакомиться с ними.

Пассажирам категорически запрещено проносить в салон какое бы то ни было оружие, вплоть до сувенирных имитаций и детских игрушек.

Публичная оферта по продаже жд и авиабилетов

Факт заказа жд и авиабилетов является безоговорочным принятием публичной оферты по продаже железнодорожных билетов (в соответствии со статьей 435 и ч. 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ).

1. Общие положения.
1.1. Данный документ, адресованный любому лицу, является официальным публичным предложением текущего Интернет-ресурса, именуемого в дальнейшем «исполнитель», действующего на основании Устава и договора с перевозчиком — ОАО «Российские железные дороги», а так-же авиакомпаний, и содержит все существенные условия предоставления услуг на приобретение железнодорожных и авиа билетов, используя Интернет-ресурс (http://5su.ru/).
1.2. Совершение любым лицом действий по приобретению железнодорожных и авиа билетов посредством текущего Интернет-ресурса (в т.ч. оформление заказа на приобретение железнодорожных билетов) свидетельствует о принятии указанным лицом всех условий настоящей оферты и равносильно заключению договора железнодорожной перевозки и договора авиа перевозки.
1.3. Полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий настоящей оферты является осуществление лицом (в дальнейшем именуемым «заказчик») платежа в счёт оплаты приобретённых железнодорожных и авиа билетов в полном объеме и получение исполнителем соответствующего финансового документа, подтверждающего факт оплаты.
2. Существенные условия.
2.1. Предмет оферты.
2.1.1. Предметом настоящей оферты является обязательство исполнителя заключить с заказчиком договор на приобретение железнодорожных и авиа билетов во внутреннем и международном сообщении посредством текущего Интернет-ресурса (при условии их наличия у перевозчика) в соответствии с условиями настоящей оферты и пожеланиями заказчика, а также действующими у перевозчика прейскурантами, тарифами, правилами и условиями, регулирующими деятельность железнодорожного и авиа транспорта.
2.2. Права и обязанности сторон.
2.2.1. Исполнитель обязуется:
2.2.1.1. Не позднее следующего рабочего дня с момента получения заказа подтвердить по телефону или электронной почте, указанным заказчиком в заявке на приобретение железнодорожных или авиа билетов, размещенной посредством Интернет-ресурса (http://5su.ru/), получение данного заказа и возможность предоставления железнодорожных и авиа билетов с учетом пожеланий заказчика. При отсутствии такого подтверждения заказ не считается принятым.
2.2.1.2. В случае невозможности предоставления железнодорожных или авиа билетов на заявленных заказчиком условиях, информировать об этом заказчика и предложить ему перевозку на альтернативных условиях.
2.2.1.3. Предоставить заказчику необходимую для получения оплаченных железнодорожных или авиа билетов информацию и документы.
2.2.1.4. Осуществлять технологическую и консультационную поддержку относительно порядка и правил работы с Интернет-системой продажи железнодорожных и авиа билетов по телефону, электронной почте или с использованием других средств коммуникации силами своей группы технической поддержки с 10.00 до 19.00 по официальным рабочим дням.
2.2.1.5. В случае отказа заказчика от железнодорожных или авиа билетов произвести возврат стоимости оплаченных железнодорожных либо авиа билетов, за исключением сумм штрафов, начисленных исполнителю перевозчиком, и комиссионного сбора исполнителя за каждое место, оформленное в проездном документе, размер которого отражен в пункте 2.3.5. настоящей оферты. Суммы штрафов, начисляемых перевозчиком за возврат железнодорожных либо авиа билетов в зависимости от сроков такого отказа от даты самой перевозки, содержатся в действующих у перевозчика прейскурантах и правилах, регулирующих деятельность железнодорожного и авиа транспорта. К возврату принимаются только оригиналы железнодорожных и авиа билетов. Возврат железнодорожных билетов может быть осуществлен в специализированных кассах ОАО «РЖД» или в офисе исполнителя в часы работы исполнителя.
2.2.2. Заказчик обязуется:
2.2.2.1. Приобретая железнодорожные либо авиа билеты в соответствии с условиями Настоящей оферты заполнить необходимые обязательные поля на странице заказа с указанием достаточной и достоверной информации о себе и конечных пользователях услуги, сведений о необходимой перевозке: дата, время, направление, категория и др., а также своих пожеланий относительно данной перевозки.
2.2.2.2. При подтверждении исполнителем возможности приобретения железнодорожных либо авиа билетов на условиях, указанных заказчиком в заказе, либо на альтернативных условиях в срок не более 24 часов произвести оплату стоимости заказанной услуги. Оплата может производиться либо в безналичном порядке путем перечисления необходимых денежных сумм на расчетный счет исполнителя, либо путем внесения наличных денежных средств сумм в кассу исполнителя, либо путём передачи наличных денежных средств курьеру исполнителя. Датой оплаты является дата поступления денежных средств либо на расчетный счет, либо в кассу исполнителя, либо дата передачи денежных средств курьеру исполнителя.
2.2.2.3. В случае отказа от оформленных железнодорожных либо авиа билетов выплатить исполнителю штраф, сумма которого определяется в соответствии с прейскурантами и правилами перевозчика, а также уплатить сумму комиссионного сбора исполнителя за выписку железнодорожного или авиа билета, размер которого отражен в пункте 2.3.5. настоящей оферты.
2.2.2.4. Заказчик производит оплату железнодорожных и авиа билетов только после получения подтверждения от исполнителя о возможности предоставления железнодорожных либо авиа билетов в соответствии с условиями заказа, направленного исполнителю. исполнитель не несет ответственности за отсутствие возможности предоставления железнодорожных и авиа билетов на заявленных заказчиком условиях в случае оплаты заказчиком его стоимости без получения подтверждения от исполнителя о возможности их предоставления.
2.2.3. Исполнитель имеет право:
2.2.3.1. При несоблюдении заказчиком любого из пунктов настоящей оферты отказать ему в дальнейшем предоставлении услуг.
2.2.3.2. В одностороннем порядке изменять стоимость своих услуг по продаже железнодорожных и авиа билетов и условия настоящей публичной оферты без предварительного согласования с заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Интернет-ресурсе (http://5su.ru/) не менее чем за один день до их ввода в действие.
2.3 Ответственность сторон и порядок разрешения споров.
2.3.1. Ответственность сторон, не установленная настоящей офертой, определяется действующим законодательством РФ.
2.3.2. Исполнитель не несет ответственности в случае ненадлежащего оказания самой перевозки, как со своей стороны, так и со стороны перевозчика, возникшего вследствие недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных заказчиком сведений и документов, а также возникшего вследствие других нарушений со стороны заказчика условий настоящей оферты.
2.3.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной перевозки ожиданиям заказчика и/или его субъективной оценке.
2.3.4. Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных настоящей офертой, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения договора, в результате событий чрезвычайного характера, которые стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор).
2.3.5. При приобретении железнодорожных и авиа билетов заказчик обязуется уплатить исполнителю сумму комиссионного сбора в размере 410 (четыреста десять) рублей для жд билета и 500 (пятьсот) рублей для авиа билета, включая НДС (18 %), за каждое проездное место, оформленное в проездном документе, и стоимость услуг исполнителя по доставке.
— В случае возврата заказчиком железнодорожных либо авиа билетов или отказа заказчика от железнодорожных либо авиа билетов сумма комиссионного сбора, взимаемого исполнителем, и стоимость доставки железнодорожных и авиа билетов возврату не подлежат.
— В случае отказа от заказанных железнодорожных и авиа билетов в любые сроки (до или после доставки заказчику) после подтверждения заказчиком их приобретения заказчик производит оплату сумм штрафов, начисленных исполнителю перевозчиком, комиссионного сбора исполнителя в размере 410 (четыреста десять) рублей для жд и 500 (пятьсот) рублей для авиа, включая НДС (18 %), за каждое место, оформленное в проездном документе.
— В случае возврата оформленных железнодорожных и авиа билетов в офисе исполнителя заказчик производит оплату сумм штрафов, начисленных исполнителю перевозчиком. Информация о стоимости доставки железнодорожных либо авиа билетов размещена на Интернет-ресурсе (http://5su.ru/). Расчет стоимости доставки железнодорожных и авиа билетов производится в зависимости от удаленности места доставки.
2.3.6. Споры, возникающие при исполнении договора на условиях настоящей оферты, разрешаются в претензионном порядке. Претензия подается исполнителю в письменном виде с приложением документов, обосновывающих предъявляемые требования, в срок не более 20 дней с момента возникновения причины спора. Поступившая претензия рассматривается исполнителем в срок не более 10 дней. Если споры и разногласия между сторонами не могут быть урегулированы путем переговоров, они подлежат разрешению в суде по установленной законом подведомственности.
2.4. Прочие условия.
2.4.1. Настоящая оферта, тарифный план на услуги исполнителя, а также оформленный заказчиком заказ железнодорожных и авиа билетов являются неотъемлемыми частями договора, заключенного между сторонами.
2.4.2. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящей офертой, стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.

Факт заказа жд и авиабилетов является безоговорочным принятием публичной оферты по продаже железнодорожных билетов (в соответствии со статьей 435 и ч. 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ).

Как читать авиабилет

Для того, чтобы понять, как читать авиабилет, мы приводим как пример два бланка билета — заполненный и пустой. На пустом цифрами обозначены основные графы, расшифровка которых дается ниже.

Как читать авиабилет

Как читать авиабилет

Расшифровка авиабилета:

Номер строки: Расшифровка:
1. FARE CALCULATION (или Расчет тарифа) В этой строке приведен расчет тарифа по конкретному авиабилету.
2. FARE (или Тариф) Здесь указывается тариф в валюте той страны, которая является пунктом отправления. Страны с неконвертируемой валютой (коей является Россия) публикуют тарифы в американских долларах. В ряде случаев тариф может быть скрыт под аббревиатурами «IT» либо «FORFAIT».
3. TOTAL (или Всего) Полная цена билета (тариф, а также аэропортовые сборы). Стоимость указывается в валюте пункта, выписывающего билет. На территории России для различных авиакомпаний валютой могут выступать не только рубли РФ, но и доллары США. Данная строка также может содержать аббревиатуру IT.
4. ORIGIN/DESTINATION (или Пункт отправления/назначения) Это обозначение пункта вылета, а также прилета с указанием всего проделанного маршрута. Может обозначаться как SITI, SOTO и пр.
5. AIRLINE DATA (или Номер бронирования) Буквенный и цифровой номер бронирования (маркировка PNR CODE).
6. ENDORSEMENTS/RESTRICTIONS (или Передаточная надпись/ограничения) Данная графа содержит информацию о всевозможных ограничениях на перевозку относительно данного билета, а также про возможность «передачи» пассажира иному перевозчику. Так, если в этой графе имеется обозначение «LH ONLY», то этот билет действителен лишь на рейсах «Lufthansa». Кроме того, в данной строке указываются все разрешенные действия по данному тарифу. К примеру, «REB FEE USD50» либо «NON REF» обозначает «штраф за изменение условий бронирования — 50 американских долларов» либо «возврат билета невыполним».
7. NAME OF PASSENGER (или Фамилия и Имя авиапассажира) Указывается исключительно в латинской транскрипции. Так, после написания фамилии через слеш стоит первая буква имени либо полное имя, а через пробел одно из обозначений: MR — мистер или MRS/MSS — мисс либо миссис. Согласно нормам IATA, в этом поле допускается не более трех ошибок.
8. CONJUNCTION TICKETS (или Соединенный билет) Графа с перекрестными ссылками на иные номера билетов. Она заполняется в случае, когда маршрут состоит из большего количества перелетов, чем присутствует полетных купонов в самом бланке, вследствие чего такой билет выписывается сразу на нескольких бланках.
9. STOPOVER (или Индикатор «стоповер») При остановке в городе на срок, превышающий сутки (или «стоповер»), данное поле будет пустым или иметь обозначение «О». Если же пассажир не задерживается в данном городе больше, чем на сутки, то данная графа будет содержать отметку «Х». Применение стоповера отображается на общей цене билета за счет всевозможных аэропортовых такс, поскольку при отсутствии «стоповер» определенные таксы не платятся, а это, в свою очередь, позволяет существенно удешевить билет.
10. ISSUED IN EXCHANGE FOR (или Выдача в обмен на) При обмене билета в данную графу заносят номер первого билета.
11. VALIDATOR PLACE (или Поле валидатора) Это штамп агентства, реализовавшего билет, который должен содержать название агентства, юридический адрес, номер офиса (или номер ИАТА), а также код Аэрофлота. Кроме того, данная строка должна содержать буквенно-цифровую референцию именно агента, выписавшего билет. Здесь же ставится и дата выписки авиабилета.
12. FROM/TO (или Маршрут перелета) Сегодня применяется написание названий и городов, и аэропортов на английском языке. Каждый билетный купон дает возможность совершать перелет между двумя пунктами (городами), которые на этом купоне выделены каким-либо иным цветом (обычно темным). Название городов расположены сверху вниз: так, первый перелет будет находиться между наиболее верхним пунктом и расположенным под ним. Если же в городе несколько различных аэропортов, то их трехбуквенные коды указываются после названия города.
13. CARRIER (или Перевозчик) Это код авиакомпании перевозчика, состоящий из двух букв. Так, кода определяются ИАТА и имеют следующие определения: SU — Аэрофлот, а также LH — Lufthansa и AF — Air France.
14. FLIGHT (или Номер рейса) В этой строке указан класс бронирования. Так, F, P, A — это первый класс. Буквенные обозначения J, C и D, I и Z — это бизнес класс. Маркировка W и S, Y и B, H и K, L и M, N и Q, T и V, а также X — это эконом класс.
15. DATE (или Дата вылета) В графе значится дата вылета.
16. TIME (или Время вылета) Определено местное время непосредственно пункта вылета.
17. STATUS (или Статус бронирования) Данная строка чаще всего содержит отметку «OK». В ряде случаев билеты выписываются со статусом «RQ» (или запрос места на месте регистрации). В билетах, выдаваемых детям до двух лет, летящим без отдельного места, указывается статус «NS».
18. FARE BASIS (или Вид тарифа) Буквенное и цифровое обозначение тарифного кода.
19. NVB/NVA (или Недействителен до/недействителен после) В этой строке указана дата, раньше которой и позже которой нельзя осуществлять полет по этому купону (если правилами тарифа допускаются изменения дат). Для многих «жестких» льготных тарифов эти две даты совпадают с моментом вылета по конкретному купону. Если же графы пусты, это обозначает, что этот билет действителен минимум один год.
20. Норма бесплатного провоза клади Здесь приведен расчет тарифа по конкретному авиабилету.
21. TOUR CODE (или Тур код) Код, используемый при выписке конфиденциальных, а также специальных тарифов.
22. ADDITIONAL ENDORSEMENT/RESTRICTIONS (или Дополнительные ограничения) В строке содержится информация, касающаяся дополнительных ограничений.
23. EQUIV/FARE (или Эквивалент тарифа) Эта графа содержит информацию об эквиваленте тарифа в национальной валюте того пункта, в котором была осуществлена выписка билета (в случае, когда валюта пункта выписки и валюта пункта начала перевозки различны).
24. TAX (или Такса) Эта строка содержит двухбуквенное обозначение и сумму аэропортового сбора. Если же все таксы не смогут поместиться в этой строке, то в последнюю графу будет вынесена «общая» такса.
25. FORM OF PAYMENT (или Форма оплаты) Здесь стоит отметка про форму оплаты билета: CASH (или наличные), INVOICE/INV (либо безналичная оплата), а также CC — номер кредитной карточки — (кредитная карта).
26. № авиабилета Графа содержит три цифры, обозначающие код авиакомпании.

Билеты на сапсан

Современные технологии значительно сблизили две столицы нашей Родины. Возможности скоростного поезда «Сапсан» удивительны: скорость движения до 250 км/час, оборудованные системами климат-контроля и звукоизоляции вагоны, повышенная безопасность пассажиров. Приобретая дешевые билеты на «Сапсан» вы будете находиться в пути всего около 4 часов. Недаром поезд назван в честь стремительной птицы из семейства соколиных. По комфортности и затраченному времени такая поездка сравнима с полетом на самолете.

Сайт BiletProfi.ru делает посещение двух столиц еще более комфортным. Мы предлагаем купить билет на «Сапсан» онлайн. Размещенная на ресурсе, полная, и в реальном времени обновляемая информация, позволяет вам выбрать вариант поездки с учетом маршрута и графика движения, временных показателей отправления и прибытия в конечные пункты. При заказе Вы можете воспользоваться услугой доставки билетов на дом или в офис (услуга действует по Москве и ближайшему Подмосковью). Так же оплатив билет онлайн, вы можете получить его электронную версию, находясь в любом уголке планеты.

Маршруты поезда «Сапсан»

  • Санкт-Петербург — Москва
  • Москва — Санкт-Петербург
  • Москва — Нижний Новгород
  • Нижний Новгород — Москва

Достоинства поезда

  • Развивает скорость до 250 км/ч, что позволяет добраться до места назначения менее, чем за 4 часа;
  • 10 вагонов, 538 пассажирских мест;
  • Уютные вагоны со звукоизоляцией, климат-контролем, адаптивным освещением и не запотевающими стёклами;
  • Комфортные пассажирские места: кресла с регулируемой спинкой и индивидуальным освещением, откидной или приоконный стол, откидная опора для ног;
  • Специально спроектированные места для инвалидов;
  • Повышенная безопасность для пассажиров: в конструкции вагонов использованы пожароустойчивые, ударопрочные материалы и безосколочное стекло; сервисный центр контролирует функционирование всех узлов и агрегатов поезда в режиме онлайн;
  • Вагон-бистро, горячие и холодные блюда, мобильный бар;
  • Подробное информирование пассажиров о маршруте следования, номере вагона, температуре воздуха за бортом поезда и текущей скорости движения.

Заказать билеты на «Сапсан»

Расписание

Расписание действует c 30 октября 2011 года по 26 мая 2012 года.

Маршрут «Санкт-Петербург — Москва»

Номер поезда, маршрут, график движения
Остановочные пункты

Вагоны для лиц с ограниченными физическими возможностями

Компания «Российские железные дороги» предлагает комфортабельное путешествие для пассажиров с ограниченными физическими возможностями.

Что: Для чего:
Вход в вагон оборудован подъемником С помощью которого пассажир, не покидая инвалидной коляски, может попасть внутрь как с высокой, так и с низкой платформы.
Двухместное купе шире стандартного Оно оснащено специальными вспомогательными ремнями, позволяющими пассажиру без посторонней помощи пересесть в кресло. Спальная полка устанавливается в любое удобное для пассажира положение.
Для слепых и слабовидящих пассажиров Низко расположенные выключатели, розетки, кнопки вызова проводника снабжены табличками с рельефным текстом для чтения пальцами и специальным звуковым устройством, сообщающим необходимую информацию. Автоматизированная система связи позволяет в экстренной ситуации вызвать проводника.
Туалетная комната В таких вагонах также больше, чем в обычных. В ней установлены дополнительные поручни, а также звуковое и световое табло для пассажиров, имеющих проблемы со зрением или слухом.
Все столичные вокзалы оборудованы пандусами — подъемниками для пассажиров, использующих инвалидную коляску.
Фотографии интерьеров вагонов для лиц с ограниченными физическими возможностями:

Вагоны для лиц с ограниченными физическими возможностями

Вагоны для лиц с ограниченными физическими возможностями

Вагоны для лиц с ограниченными физическими возможностями

Вагоны для лиц с ограниченными физическими возможностями

Вагоны для лиц с ограниченными физическими возможностями

Вагоны для лиц с ограниченными физическими возможностями

Перечень поездов, в которых курсируют вагоны со специальными двухместными купе для перевозки пассажиров с ограниченными возможностями:

Номер поезда:

Откуда:

Куда:

Номер вагона:

Белорусский вокзал

Поезд № 9 Москва Варшава Вагон № 15 (до Бреста)

Ярославский вокзал

Поезд № 12 Москва Новый Уренгой Вагон № 9
Поезд № 18 Москва Пермь Вагон № 8
Поезд № 26 Москва Новосибирск — Омск Вагон № 7 (до Омска)
Поезд № 56 Москва Красноярск Вагон № 9
Поезд № 78 Москва Нижневартовск Вагон № 9

Казанский вокзал

Поезд № 10 Москва Самара Вагон № 10
Поезд № 12 Москва Адлер Вагон № 7
Поезд № 14 Москва Челябинск Вагон № 10
Поезд № 16 Москва Свердловск Вагон № 8
Поезд № 20 Москва Ростов Вагон № 8
Поезд № 22 Москва Ульяновск Вагон № 8
Поезд № 24 Москва Горький Вагон № 7
Поезд № 26 Москва Ижевск Вагон № 10
Поезд № 28 Москва Казань Вагон № 9
Поезд № 40 Москва Уфа Вагон № 7
Поезд № 42 Москва Саранск Вагон № 10
Поезд № 52 Москва Пенза Вагон № 9
Поезд № 89/90 Москва Курган Вагон № 9
Поезд № 94 Москва Магнитогорск Вагон № 9
Поезд № 102 Москва Адлер — Новороссийск Вагон № 15 (до Адлера)
Поезд № 102 Москва Адлер — Новороссийск Вагон № 4 (до Новороссийска)
Поезд № 104 Москва Адлер Вагон № 9

Курский вокзал

Поезд № 40 Москва Горький Вагон № 9
Поезд № 14/13 Санкт-Петербург Омск Вагон № 6/7
Поезд № 59/60 Горький Санкт-Петербург Вагон № 7/11

Павелецкий вокзал

Поезд № 9 Москва Саратов Вагон № 9
Поезд № 25 Москва Воронеж Вагон № 8

Киевский вокзал

Поезд № 15 Москва Ужгород Вагон № 14
Поезд № 85 Москва Климов Вагон № 11
Поезд № 99 Москва Брянск Вагон № 13

Ленинградский вокзал

Поезд № 18 Москва Петрозаводск Вагон № 9
Поезд № 24 Москва Санкт-Петербург Вагон № 9
Поезд № 26 Москва Санкт-Петербург Вагон № 7
Поезд № 32 Москва Хельсинки Вагон № 5
Поезд № 38 Москва Санкт-Петербург Вагон № 9

Документы, необходимые для провоза детей

Необходимые документы:
1. Поездка несовершеннолетних детей по россии осуществляется только при наличии подлинника свидетельства о рождении.
2. При пересечении государственной границы несовершеннолетний гражданин российской федерации, следующий совместно хотя бы с одним из родителей, может выезжать из российской федерации по своему заграничному паспорту или будучи вписанным в загранпаспорт родителя, при этом для детей в возрасте с 7 лет обязательна фотокарточка ребенка.
3. В государства, с которыми российская федерация имеет межправительственные соглашения о безвизовых поездках (украина, казахстан, таджикистан, кыргызстан), дети до 14 лет могут выезжать по свидетельству о рождении, при этом обязательно наличие вкладыша, подтверждающего российское гражданство. дети старше 14 лет могут выезжать по паспорту гражданина российской федерации.
4. Проезд детей (граждан рф) в таджикистан транзитом через территорию туркменистана осуществляется по загранпаспортам с транзитной визой республики туркменистана.
5. При следовании несовершеннолетнего гражданина российской федерации через государственную границу совместно с одним из родителей, согласие второго не требуется, если от него в пограничные органы не поступало заявление о своем несогласии на выезд из российской федерации своих детей.
6. Если несовершеннолетний гражданин российской федерации выезжает из российской федерации без сопровождения родителей, усыновителей, опекунов или попечителей, он должен иметь при себе кроме паспорта (если иное не предусмотрено международным договором) нотариально оформленное согласие родителей, опекунов или попечителей на выезд несовершеннолетнего гражданина российской федерации с указанием срока выезда и государства (государств), которое (которые) он намерен посетить. при этом достаточно согласия одного из родителей, если от второго не поступало заявления о несогласии на выезд детей.
7. Детям, находящимся на полном государственном обеспечении в воспитательных учреждениях, учреждениях социальной защиты населения и других аналогичных учреждениях, опекуны (попечители) не назначаются. выполнение их обязанностей возлагается на администрацию этих учреждений. при выезде групп таких детей за границу, кроме документов, удостоверяющих личность, предусмотренных соответствющими соглашениями, необходимо нотариально заверенное согласие от администрации детского учреждения на имя ответственного лица (старшего группы). такие согласия могут выдаваться на каждого ребенка отдельно или с приложением списка выезжающих детей, подписанного должностным лицом администрации детского учреждения.
8. Если пассажиры не являются родителями, то необходимо наличие доверенности на вывоз детей, заверенной нотариально.
9. При отстутствии документов, дающих право на пересечение границы, пассажир не допускается на территорию сопредельных государств и высаживается из поезда.

О пересечении границы Российской Федерации

Пассажиры обязаны соблюдать паспортно-административные (в том числе визовые), таможенные и другие правила как в отношении себя, так и в отношении досмотра их ручной клади и багажа. пассажир должен лично присутствовать при таможенном досмотре и в случае необходимости оплачивать установленные сборы.

Железная дорога не вправе контролировать соблюдение указанных правил и не несет ответственности за последствия невыполнения этих правил пассажиром. При проезде в международном и межгосударственном сообщениях (или проездом транзитом через территорию других государств).

Пассажиров высаживают из поездов на пограничных станциях по следующим причинам:
Отстутствие у ребенка оригинала свидетельства о рождении и вкладыша, подтверждающего российское гражданство.
Отсутствие нотариально оформленного согласия родителей на вывоз детей с сопровождающим (руководителем группы).
Отсутствие паспортов у пассажиров, достигших 14-летнего возраста.

В таджикистан транзитом через территорию туркменистана проезд граждан российской федерации, в том числе детей, осуществляется по загранпаспортам с транзитной визой республики туркменистана.

Пассажир обязан иметь при себе оригинал документа, дающий право на пересечение государственной границы. иначе пассажир не допускается на территорию сопредельных государств и удаляется из поезда.

Для получения информации о документах и требованиях при пересечении границы между российской федерацией и странами ближнего и дальнего зарубежья, необходимо обращаться в соответствующие дипломатические представительства, посольства в г. Москве или в отделы виз и регистраций по месту жительства.

Адреса дипломатических представительств:

Город: Адрес и телефон представительства:
Азербайджан Леонтьевский пер.,16. Тел.: 229-16-49
Армения Армянский пер.,2. Тел.: 924-12-69
Беларусь ул. Маросейка, 17/6. Тел.: 777-66-44
Грузия Малый Ржевский пер., 6. Тел.: 290-46-57
Казахстан Чистопрудный бул., 3а. Тел.: 208-98-52
Кыргызстан ул. Большая Ордынка, 64. Тел.: 237-33-64, 237-43-91
Латвия ул. Чаплыгина, 3. Тел.: 925-27-03
Литва Борисоглебский пер., 10. Тел.: 291-61-09
Молдова ул. Кузнецкий мост, 18. Тел.: 924-63-42
Таджикистан Гранатный пер.,13. Тел.: 290-38-46
Туркменистан Филипповский пер., 22. Тел.: 291-13-56
Узбекистан Погорельский пер., 12. Тел.: 230-00-76
Украина Леонтьевский пер., 18. Тел.: 229-19-88, 229-72-97
Эстония Малый Кисловский пер., 5 Тел.: 737-36-40